中小企业服务月活动方案[优秀7篇]

(用户整理)

篇一：中小企业服务月活动方案

为深入贯彻落实《工业和信息化部办公厅关于开展中小企业服务月活动的通知》（工厅企[20XX]134号）、《XX省工业和信息化厅办公室关于组织开展中小企业服务月活动的通知》精神，组织开展好我市中小企业服务月活动，现结合工作实际，制定本活动方案。

一、指导思想

深入贯彻落实党中央、国务院关于促进中小企业健康发展的决策部署和国务院促进中小企业发展工作领导小组第七次会议精神，结合党史学习教育，开展好“我为群众办实事”实践活动，以服务中小企业的实际行动庆祝中国共产党成立100周年。

二、实施主体

20XX年6月1日至20XX年6月30日开展中小企业服务月活动。“中小企业服务月”活动由信阳市工业和信息化局组织开展，各县区中小企业主管部门、信阳市中小企业公共服务平台等具体落实。

三、实施步骤

按照服务月工作计划安排，各县区中小企业主管部门、市中小企业公共服务平台围绕“服务上门，活动下沉”的要求，根据单位职能和工作计划，从企业实际需求出发，以座谈、讲座、咨询、诊断、推介、培训等形式，为中小企业“量身定制”具体有效的服务方案，切实帮助企业解决一些实际困难和问题。根据服务月期间开展的各项活动，各县区中小企业主管部门、市中小企业公共服务平台要对开展活动的实施情况梳理汇总，形成工作总结并上报。

四、组织保障

（一）高度重视。各县（区）工信部门要按照活动方案任务要求，加强责任分工，细化目标任务，全力跟踪推进，确保各项目标任务落到实处、取得实效。

（二）精心组织。各县（区）工信部门、市中小企业公共服务平台在市工信局指导下开展服务活动，根据工作进度抓好活动方案的贯彻落实。

（三）明确任务。为保障本次服务活动顺利开展，各县（区）工信部门要按照服务方案时间节点，按时报送活动开展情况，要图文并茂，确保中小企业服务月活动取得实实在在的成效。

五、其他事项

请各县区中小企业主管部门、市中小企业公共服务平台于20XX年6月30日前将中小企业服务月工作总结、服务活动开展情况统计表，以及服务典型案例和企业获益典型案例盖章后报市工信局中小企业服务科，电子版发送至邮箱。

篇二：中小企业服务月活动方案

为深入贯彻落实《XX省实施〈中华人民共和国中小企业促进法〉办法》、《关于印发〈XX省专精特新“小巨人”企业培育计划（20XX-2025）〉的通知》等相关文件要求，推动我市中小企业高质量发展，决定开展20XX年度浏阳市中小企业重点服务活动，启动实施“20XX年浏阳市中小企业重点服务活动”6个专题培训。根据工作实际，制定本方案。

一、总体要求

紧紧围绕技术创新、数字化赋能、品牌、政策、法律、投融资对接等领域开展重点服务活动，解难点、除痛点、疏堵点、补盲点，切实为中小企业转型升级及高质量发展提供有力的服务支撑和保障，推动全市中小企业专精特新发展，培育“小巨人”企业。

二、重点服务活动

1、“湖湘精品”中小企业品牌能力提升三年行动计划。通过开展质量诊断、技术革新、形象打造、品牌传播、市场开拓等服务活动，引导中小企业追求卓越品质，夯实品牌基础、加强品牌培育、深化品牌传播，提升品牌综合竞争力，打造一批“记得住、叫得响、走得出”的“湖湘精品”品牌。

2、XX省中小企业“两上三化”三年行动计划。通过开展数字化网络化智能化转型咨询、诊断、培训及两化融合管理体系贯标等服务活动，深入推动中小企业“上云上平台”，引导中小企业在研发设计、生产制造、运营管理等环节广泛应用新www.isanxia.com一代信息技术，实现安全提质降本增效，提升先进制造能力和经营管理水平。

3、XX省中小企业技术创新“破零倍增”三年行动计划。通过开展技术创新、知识产权、研发成果转化应用、专利布局、技术难题揭榜等服务活动，进一步强化中小企业技术创新主体地位，促进创新资源向中小企业聚集，不断提升中小企业技术创新能力和核心竞争力。

4、制造业产融合作服务。为中小企业拓展多样化融资渠道，提供个性化设计和投融资方案智能优选等多类服务，为中小企业提融资服务，有效降低企业融资成本，满足企业融资需求。

5、政策、法律服务。通过开展送政策进企业、创新政策解读方式、法律咨询等活动促进企业更好地把握政策机遇、用好用足政策，增强企业法律意识，助推企业健康发展。

6、创新创业服务。通过举办创新创业大赛赛前辅导、大中小企业融通对接、诊断咨询等活动，组织企业参加中小企业创新创业大赛，搭建产业链供需对接平台，推动项目落地和投融资对接，优化创业创新环境。

三、活动安排

四、活动执行

根据《XX省实施〈中华人民共和国中小企业促进法〉办法》、《关于开展20XX年度XX省中小企业公共服务平台网络重点服务活动的通知》等文件精神，以上培训活动原则上由浏阳市工业和信息化局以政府购买服务方式委托第三方具体实施。

篇三：中小企业服务月活动方案

为深入贯彻落实党中央、国务院和省、市关于促进中小企业健康发展的决策部署，开展好“我为群众办实事”实践活动，根据工业和信息化部办公厅《关于开展中小企业服务月活动的通知》要求，市民营经济（中小企业）发展工作领导小组办公室定于6月1日至30日在全市范围开展中小企业服务月活动，以服务中小企业的实际行动庆祝中国共产党成立XXX周年。具体方案如下：

一、活动主题

深入贯彻落实习近平总书记关于更多提供优质公共服务、促进中小企业健康发展的重要指示精神，以“办好实事，助力发展”为主题，充分发挥中小企业服务体系作用，通过向中小企业提供创新性、针对性和实效性的服务活动，进一步加强对中小企业创新创业等方面支持，着力破解制约中小企业发展的痛点、难点、堵点，多渠道多维度多场景推动中小企业高质量发展。

二、活动内容

根据工信部要求，紧密结合“我为企业办实事”活动，围绕中小企业发展需求，通过“上下联动、示范带动、创新驱动”，重点开展政策服务、创新和技术服务、数字化赋能服务、工业设计服务、创业服务、管理咨询服务、融资服务、人才培训服务、市场开拓服务、权益保护服务等十大重点领域服务活动。

三、工作要求

（一）务必高度重视。开展中小企业服务月活动，是落实习近平总书记关于更多提供优质公共服务、促进中小企业健康发展的重要指示精神的重要举措，是通过服务中小企业庆祝中国共产党成立100周年的实际行动，也是“我为企业办实事”活动在6月份集中开展的重要内容。各成员单位要切实提高政治站位，结合部门职能细化工作措施，明确责任分工，因地制宜开展特色化服务活动，将服务月活动抓好抓实。

（二）积极多方动员。要充分发挥各自职能优势，集聚各方资源，围绕十大重点领域，充分调动各方积极性，动员各级各类服务机构积极参与到服务月活动中来，务求服务实效，切实提升中小企业获得感，为中小企业健康发展提供有力的服务支撑。要充分发挥中小企业公共服务平台网络的骨干架构作用，发挥中小企业公共服务示范平台、小型微型企业创业创新示范基地、各地中小企业服务中心带动引领作用，提升创新创业特色载体的辐射能力，发动志愿服务专家队伍，引导带动广大市场化服务机构为中小企业提供优质服务。

（三）聚焦重点群体。要结合部门职责，确定服务的重点中小企业群体，针对各类中小企业的特色需求开展专项服务。要围绕提升产业基础能力、产业链现代化水平和抢占未来产业制高点，针对“专精特新”中小企业的特色需求开展专项服务，鼓励面向企业的不同发展阶段，量身定制专属“服务包”，分层培育“专精特新”中小企业和专精特新“小巨人”企业，分类促进企业做专、做精、做大、做强。；；；

（四）创新服务模式。要积极运用云计算、大数据、5G、人工智能、区块链等新一代信息技术创新服务模式，推动服务供给和需求的精准、高效匹配。通过服务券、创新券、购买服务等方式调动各类服务机构的积极性，推动创新服务方式，提升服务质量和水平，为中小企业提供专业化、高质量的服务产品。

（五）全面宣传推动。各区（市）中小企业主管部门和有关单位要充分利用电视、报刊、网络、新媒体等多渠道宣传服务活动内容，大力推广典型经验做法，促进提升服务体系服务能力，扩大中小企业知晓面，引导中小企业踊跃参与。

篇四：中小企业服务月活动方案

市中小企业服务联盟各成员单位：

为切实帮助中小企业纾困解难、减少突发疫情对企业的影响，更好地推进全市中小企业发展，市政府拟于5月10日-6月9日举办市第二届“中小企业服务月”活动。为充分发挥中小企业服务联盟资源优势及服务企业主力军的作用，确保中小企业服务月活动有亮点、有成效、有影响，进一步完善我市中小企业公共服务体系，现将“中小企业服务月”活动相关情况及服务活动组织要求通知如下：

一、“中小企业服务月”活动相关情况

（一）组织机构

1、主办单位：市政府；

2、承办单位：市工信局；

3、协办单位：各县区政府（功能板块管委会），市促进中小企业发展工作领导小组成员单位，中小企业服务联盟。

（二）参加对象

“中小企业服务月”活动面向全市中小微企业开放，企业根据要求报名后免费参加。

（三）主题内容

围绕疫情防控、政策宣贯、智改数转、产融对接、创新创业、管理提升、市场开拓、人力资源、权益保护、标准质量等十个主题模块，汇聚政策资源、培训资源、服务资源，开展网络培训、线上对接、现场服务等系列活动。通过向中小企业提供创新性、针对性和实效性的服务活动，进一步加强对中小企业创新创业等方面支持，着力破解制约中小企业发展的痛点、难点、堵点，多渠道多维度多场景推动全市中小企业高质量发展，以真心服务实际行动助力全市中小企业应对疫情纾困解难。

（四）活动安排

1、时间：启动日定于5月10日，服务月为5月10日-6月9日。

2、活动方式：为落实防疫要求，本次服务月系列活动采用线上+线下相结合的方式，以线下小范围活动及线上活动为主。

二、联盟服务活动相关要求

（一）活动内容及形式

1、市中小企业服务联盟各成员单位围绕主题内容及自身业务自主组织客户及其他企业开展公益性服务活动。市工信部门将择优联合开展服务活动。相关培训及服务活动将作为提供单位申报“中小企业星级公共服务示范平台”的服务业绩。

2、联盟各成员单位应充分发挥联盟资源优势，加强合作。联盟内各园区、基地类成员应积极收集企业服务需求，邀请联盟内服务机构开展活动，实现企业需求的有效对接。

3、服务活动应采取线下小范围及线上活动形式，严格遵守防疫规定要求，做好人员登记及相关码证的校验工作。

（二）活动申报

请联盟各成员单位结合自身特点及活动主题，积极申报服务月期间开展公益活动内容，于4月29日前填写《“中小企业服务月”拟开展活动申报表》（见附件）并发送至所在专委会牵头单位及联盟秘书处邮箱，后续增加活动计划应提前一周报送。

（三）组织保障

1、加强组织领导。服务月期间，联盟活动由市中小企业发展中心（联盟秘书处）统筹，中小企业联盟各专委会配合，安排专人开展活动的筹划组织工作，及时解决成员单位提出的问题、诉求，力求形成合力。

2、加强活动准备。各专委会主任单位应充分发挥牵头作用，结合专委会业务特色，积极发动成员单位组织活动，针对中小微企业反映强烈的需求，确定活动主题，积极准备活动方案。市中小企业发展中心将每周发布活动预告，确保服务中小企业各项活动取得实效。

3、加强宣传总结。各成员单位应于活动开展后两个工作日内将活动开展情况（包含信息、照片和签到簿等）发至联盟秘书处及所在专委会，联盟秘书处将通过新闻媒体、微信公众号等多种渠道加大宣传力度，扩大中小企业服务联盟的影响面与受益面。

为扩大服务月宣传效果请联盟各成员单位将自身服务月期间可用于宣传的电子屏（含单位内部显示屏）数量、微信公众号名称等一并报送至联盟秘书处。

篇五：中小企业服务月活动方案

为进一步促进中小企业健康发展，助力中小企业成长，不断优化我县中小企业发展环境，强力推动XX县工业高质量发展，根据县委、县人民政府今年工作部署，定于20XX年8月启动XX县“中小企业服务月”活动。主要通过现场服务、座谈会、论坛、推介会、培训等多样化的活动形式，集中在管理提升、技术创新、政策宣贯、投资融资、人才招聘等多方面服务中小企业。具体方案如下：

一、指导思想

深入贯彻落实党的十九大精神以及柳州市推进工业高质量发展、建设现代制造城的相关工作安排，加快实施XX工业高质量发展，以落实扶持中小企业发展政策、改善民营企业中小企业发展环境为核心，进一步转变政府职能，动员和依靠社会力量，集聚服务资源，帮助企业渡难关、提效益、促升级。坚持把开展“中小企业服务月”活动作为推动中小企业发展的一条工作主线，抓住“优化营商环境，服务中小企业”这个重点，有效化解中小企业面临的困难和问题，激发创新活力，拓宽发展思路，促进中小企业不断发展壮大。

二、活动主题

“优化服务精准发力推动中小企业再上台阶”

三、活动任务

主要围绕政策宣传落实、政银企合作、创业创新、信息化建设、能力提升、协调解决实际困难等方面深化服务，贴近企业需求，回应企业关切，顺应企业期盼。以座谈、讲座、咨询、诊断、推介、培训等形式，组织相关部门、服务机构、金融机构等单位，着力解决当前中小企业发展面临的转型升级压力大、政策宣传不到位、公共服务不完善、在职人员培训不足、融资难融资贵等问题，为中小企业“量身定制”精准开展专项服务，为促进中小企业转型升级提供平台和支撑，扎扎实实抓几件实事，着力解决几个突出问题，推进企业加快发展，支持企业做大做强，不断促进实体经济发展壮大。

四、组织领导

成立XX县“中小企业服务月”活动领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在县科技工贸和信息化局，负责制定活动方案，并配合县里各项活动的顺利开展。

领导小组成员名单如下：

组长：XXX、县委书记

XXX、县委副书记、县长

副组长：XXX、县委常委、副县长

成员单位：县委办、县政府办、县委组织部、县委宣传部、县委统战部、县委县政府督查和绩效考评办、县财政局、县总工会、县妇联、县工商联、县发改局、县科工贸局、XX经开区管委、县自然资源和规划局、县住建局、XX生态环境局、县人社局、县统计局、县市场监督管理局、县应急管理局、县文体广旅局、县投促局、县税务局、人民银行XX县支行、各金融机构。

五、服务月计划开展六大专题服务活动

（一）“政企对接”服务活动（牵头部门：县科工贸局）

以县领导及有关部门走访调研、座谈交流、现场办公等形式，开展主动服务、上门服务和集中服务，促进政府与企业的无缝对接，切实为企业解决一些重点、难点和共性问题。

1、开展县领导送服务上门活动。县领导带领有关部门深入园区、企业，了解中小企业在新常态下的发展新思路、措施和效果，协调解决企业提出的相关问题，帮助企业树立信心，给企业鼓劲打气，谋划好企业中长期发展战略和近期目标任务。

2、召开县领导企业专题座谈会。针对中小企业提出的共性、个性问题，由县四家班子领导分别召开企业专题答疑会，贴近企业需求，回应企业关切，听取企业诉求，协调相关部门现场为中小企业答疑解困，并对相关问题跟踪落实解决。

3、实施“系统入百企对口服务活动”。在全县范围内开展工信系统入百企对口服务活动，努力帮助企业应对经济下行、价格下跌、市场需求不足等不利影响带来的各种困难和问题，着力扶持企业发展壮大，全力保持我县工业的稳步发展。

（二）清华大学博士团服务XX企业活动（牵头部门：XX经开区管委）

深入园区、企业，了解重点项目建设存在的难点问题，汇总各企业技术需求，由清华紫荆（柳州）技术转移中心组织博士团针对企业需求进行专业技术解答，为企业解决技术难题，为企业引进高新技术项目，大力推进重点项目建设，支持企业发展。

（三）“融资扶助”服务活动（牵头部门：县财政局；协办单位：县科工贸局）

针对当前中小企业的融资需求，开展“融资扶助”专项活动，深入中小企业当中开展金融论坛、座谈、推介、讲座等活动，推动政府、金融机构和中小企业在融资方面的互动与结合，拓宽企业融资渠道，缓解企业融资难融资贵的困难局面。

（四）“能力提升”服务活动（牵头部门：县科工贸局、县工商联）

围绕中小企业在发展中的实际需求，给予企业“智力支持”，通过讲座、培训、诊断、辅导等多种形式，为中小企业提供产业发展、税务征管、法律维权、科技创新、企业文化、管理提升、电子商务等方面的专题讲座、培训、咨询诊断和技术对接，帮助企业准确定位、指导企业转型升级，快速发展。

1、积极组织县域企业参加“中小企业大讲堂”活动。邀请国内名牌院校的教授和国内知名企业家、学者到XX授课，为中小企业提供企业管理、团队建设、企业文化的培育讲座，传输前沿的理念和成功经验。

2、举办“亿元企业俱乐部”活动。通过讲座或者沙龙形式，打造企业家交流平台。对企业分别进行政策宣传，并在企业中开展行业自律、技能大赛等活动，促进会员企业之间的交流，互相传授现代企业管理经验，提高企业规范化经营和管理水平。

3、“互联网+”行动计划宣讲活动。为促进我县企业在“互联网+”时代尽快找到生存之道和发展之路，助推实施“中国制造2025”，实施制造业升级战略，推广国内外机器人、3D打印、工业物联网技术及大数据在工业制造中的应用，通过举办专题培训班，讲解“互联网+”的相关政策和产业发展趋势，助力企业转型升级，发展壮大新兴业态。

4、开展中小企业电子商务推广活动。为帮助我县中小企业转型升级，抓住电子商务带来的全新商业机会，推动“柳州制造”网络营销体系建设，加快电子商务配套服务体系的成长，积极组织企业参加柳州市邀请的电子商务专家解读相关政策文件和发展动态的讲座，帮助企业了解我市、县相关文件、政策和目标责任，让更多中小企业运用电子商务进行企业生产经营活动。

5、举办各类工商税务、质量品牌、安全生产等培训、讲座、咨询、参观活动。

（1）举办企业创新能力、卓越绩效管理培训班。

（2）举办新安全生产法与安全生产标准化创建知识讲座。

（3）举办工商登记制度改革政策宣讲。

（4）举办小微企业创业税收优惠政策宣讲活动、税收政策宣传举措，有针对性的解答纳税人提出的税务问题。

（5）举办中小企业信息安全宣传、法律知识培训、节能宣传讲座。

（五）“平台创新”服务活动（牵头部门：县科工贸局）

1、建立管理职能部门与中小企业交流QQ群或微信群，加大宣传力度，为中小企业提供“送上门”的贴身服务，实现便捷高效的沟通与服务。

2、编制《中小企业政策宣传手册》。汇集国家、自治区、柳州市和我县出台的各项政策，帮助中小企业了解最新政策信息。

（六）“企业风采”展示活动（牵头部门：XX经开区管委）

1、以“柳州中小企业成长之路”为主题，服务月期间在新闻媒体推出一系列报道，从中小企业市场开拓、品牌建设、人才培育、创新创业、转型升级、企业文化、诚实守信、社会责任、税收贡献等方面对典型企业及人物进行宣传报道。同时宣传中小企业的发展成就，展示服务机构的服务能力，报道金融机构、工业园区在落实各项服务中好的做法和成功经验。

2、中小企业摄影作品展。积极组织企业参加中小企业摄影作品展，征集反映我县中小企业风采风貌的摄影作品、服务月活动期间的活动报道、图片等进行展览，集中展示我县中小企业的文化风采。

3、组织中小企业职工文体活动。通过开展全县中小企业拔河、游园等活动，丰富企业职工的文化生活，增进我县中小企业之间的活动与交流。

六、活动要求

（一）明确责任，务求实效。服务月各成员单位、各金融机构和服务机构要“服务上门，活动下沉”，针对企业的服务需求制定具体有效的服务方案，牢固树立心系企业、服务企业的公仆意识，根据本单位的职能和工作任务，创新工作思路和方法，切实帮助企业解决一些实际困难和问题。

（二）加强沟通，形成合力。各部门、各单位加强沟通联系，及时了解和掌握本辖区企业的服务需求和经营动态，对服务过程中发现的困难和问题，及时给予协调解决；问题涉及到多个部门和单位的，要及时上报县服务月活动领导小组办公室统筹协调，确保活动取得实效。

（三）营造氛围，广泛宣传。各有关单位主动向媒体提供活动开展动态、典型经验以及有影响力活动事项的新闻素材或稿件，各新闻媒体要充分利用电视、广播、报刊、网站、简报、微信平台等加强宣传报道，营造一个全县上下服务企业的良好舆论氛围。

（四）加强督导，严明纪律。县委县政府督查室和绩效考评办和县服务月活动领导小组办公室要加强对各单位服务活动的指导协调和工作督查，及时沟通情况，合力推进各项工作的有效开展。

七、实施步骤

（一）征求服务需求（6-7月）

在服务月活动正式启动前，对辖区内的中小企业开展服务需求征集工作，服务月各成员单位、各金融机构、服务机构结合自身的工作职能，携手工业园区针对收集到的企业需求，拟定相关的服务月活动工作方案，以便于在服务月活动期间有针对性的开展相关活动。

（二）启动各项服务（8-9月）

按照服务月的工作安排，8月举办XX县中小企业服务月活动月活动。8-9月期间全面实施各项主要服务活动，部分系列培训活动按照计划在今年陆续实施。

（三）活动总结（10月）

根据服务月期间开展的各项活动，各牵头部门要对开展活动的实施情况进行总结，并将活动开展情况以图片和文字形式上报服务月活动领导小组办公室。同时，对服务期间各项活动当中企业提出的问题和建议，由各牵头部门负责做好对企业相关问题的逐条梳理，对可以解决的和暂时不能解决的问题都要以书面形式一一反馈给企业，并将反馈情况汇总报服务月活动领导小组办公室。形成全社会为中小企业提供优质服务的长效机制。

篇六：中小企业服务月活动方案

为进一步促进中小企业健康发展，助力中小企业成长，不断优化我市中小企业发展环境，强力推动XX市工业高质量发展建设现代制造城，根据市政府今年工作部署，定于2019年4月启动XX市第十三届“中小企业服务月”活动。主要通过现场服务、座谈会、论坛、推介会、培训等多样化的活动形式，集中在管理提升、技术创新、政策宣贯、投资融资、人才招聘等多方面服务中小企业。具体方案如下：

一、指导思想

深入贯彻落实党的十九大精神以及XX市推进工业高质量发展、建设现代制造城的相关工作安排，加快实施XX智能制造、工业设计城等专项行动，以落实扶持中小企业发展政策、改善民营企业中小企业发展环境为核心，进一步转变政府职能，动员和依靠社会力量，集聚服务资源，帮助企业渡难关、提效益、促升级。坚持把开展“中小企业服务月”活动作为推动中小企业发展的一条工作主线，抓住“优化营商环境，服务中小企业”这个重点，有效化解中小企业面临的困难和问题，激发创新活力，拓宽发展思路，促进中小企业不断发展壮大。

二、活动主题

“优化服务精准发力推动中小企业再上台阶”

三、活动任务

主要围绕政策宣传落实、政银企合作、创业创新、信息化建设、能力提升、协调解决实际困难等方面深化服务，贴近企业需求，回应企业关切，顺应企业期盼。以座谈、讲座、咨询、诊断、推介、培训等形式，组织相关部门、服务机构、金融机构等单位，着力解决当前中小企业发展面临的转型升级压力大、政策宣传不到位、公共服务不完善、在职人员培训不足、融资难融资贵等问题，为中小企业“量身定制”精准开展专项服务，为促进中小企业转型升级提供平台和支撑，扎扎实实抓几件实事，着力解决几个突出问题，推进企业加快发展，支持企业做大做强，不断促进实体经济发展壮大。

四、组织领导

成立XX市“第十三届中小企业服务月”活动领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在市工信局。各县区相应成立服务月活动组织领导机构，结合各自实际情况，制定活动方案，配合市里开展各项活动。

领导小组成员名单如下：

组长：XXX、市委书记

XXX、市委副书记、市长

副组长：XXX、副市长

成员单位：市委办、市人大办、市政府办、市政协办、市委宣传部、市委统战部、市发改委、市工信局、市住建局、市商务局、市财政局（金融办）、市教育局、市科技局、市生态环境局、市资源与规划局、市农业农村局、市人社局、市社保局、市应急管理局、市市场监督管理局、市税务局、市司法局、市工商联、团市委、市妇联、市委督查室、市政府督查室、市总工会，人民银行XX市中心支行、XX银保监分局、各金融机构、市中小企业信用担保公司、市小微企业担保公司，各县、区人民政府，柳东新区、北部生态（阳和）新区，市中小企业服务中心、企业家联合会、青年企业家协会，XX日报等各新闻媒体。

五、活动内容

（一）开展“政企对接解难题”活动

1、市领导上门服务中小企业活动

以市领导及有关部门走访调研、座谈交流、现场办公等形式，开展主动服务、上门服务和集中服务，深入县区、工业园区，就当前经济形势及工业高质量发展下中小企业的发展思路、路线和效果进行了解，协调解决企业发展中遇到的相关问题，推动工业高质量发展重点项目的建设进展，帮助企业树立信心，实现企业与政府的发展共赢。

牵头及服务部门：市工信局、政府各有关职能部门

2、市长企业接待日活动

开展“知企业所想、帮企业所需、解企业所难”市长企业接待日活动。根据企业反映的情况，面对中小企业的共性和个性问题，听取企业诉求，协调解决困难问题，共谋加快发展之道。

牵头及服务部门：市工信局、政府各有关职能部门

3、中小企业专题服务活动

围绕中小企业在发展中的实际需求，由各县区、各职能部门通过座谈会、培训、宣讲、专题辅导、招聘会等形式，为中小企业提供产业发展、智能制造、科技创新、股权投资、管理提升、市场开拓、员工招聘等方面的各类专题服务，帮助企业找准定位，指导企业转型升级、快速发展。

牵头及服务部门：各县区，各有关部门

（二）开展“落实政策优服务”活动

1、中小企业政策宣贯活动

针对中小企业在政策解读、税费减免等方面的需求，开展新政策解读、税务政策法规业务培训，主要包括：围绕普惠性税收优惠政策重磅利好内容、具体操作方法、纳税人本单位组织实施情况及成效等，引导纳税人充分掌握和运用好税收优惠政策，实实在在享受到税收红利，增强企业发展信心和竞争力；编制《中小企业政策汇编服务手册》，收集整理与中小企业密切相关的各级政策措施；整理我市各金融机构的主要融资服务及产品，收集公共服务机构资料等，汇编成册并发放到各类市场主体手中。

牵头及服务部门：市税务局、青年企业家协会、市工商联、市工信局，市中小企业服务中心，相关新闻媒体

2、企业降成本政策宣讲活动

为加强各部门对国家、自治区降成本及优化营商环境发展理念的领会与学习，探索XX特色的工业营商模式，拟邀请自治区工信厅、税务局等部门领导，在全市行业服务部门开展降成本政策、优化营商环境等宣讲活动，以不断提升行业管理部门“造环境”的软实力，推动XX工业经济高质量发展。

牵头及服务部门：市工信局、政府各有关职能部门

（三）开展“凝聚合力促融资”活动

1、民营企业中小企业金融服务活动

针对民营企业中小企业的融资困难问题，组织各银行业机构，围绕中央、金融监管部门出台的支持民营企业中小企业的金融政策开展宣讲解读；对信贷、债权、股权等“三支箭”方面的相关产品进行宣传推广；回应企业融资方面关切的相关问题。深入各县区、园区及企业举办座谈会、沙龙、专家讲座等，开展财税管理、信用等级提升、融资能力提升等专题活动，为企业提供更加贴合实际的融资服务。

牵头及服务部门：人民银行XX中心支行、市工商联、财政局（金融办）、市工信局，市中小企业服务中心

2、开展新融资合作平台推广及动产融资推介会

为拓宽中小企业融资渠道，推动XX市政府采购系统与中征应收账款融资服务平台对接，同时依托中征应收账款融资服务平台，推介基于核心企业的在线供应链融资模式和政府采购线上应收账款融资模式，为中小企业融资提供更加丰富的手段及服务。

牵头及服务部门：人民银行XX中心支行

3、XX市“诚信中小企业”评选及推荐会

为支持中小企业发展，选取一批锐意进取、诚实守信的中小企业作为我市企业诚信经营的发展榜样，建立诚信中小企业名录并向金融机构推荐，缓解中小企业与金融机构因信息不对称造成的融资困难。

牵头及服务部门：人民银行XX中心支行，市发改委、工信局

（四）开展“促进企业上台阶”活动

1、高质量发展大讲堂活动

为促进新时期我市中小企业加快提质增效、升级转型，推进我市工业高质量发展，开展一期针对全市中小企业负责人的高质量发展大讲堂培训班，邀请市领导、部门负责人、核心主机企业领导等，为中小企业做专题培训，就企业如何应对高质量发展要求下的企业管理、转型升级、市场开拓、政策应用等进行剖析解读。

牵头及服务部门：市工信局，市中小企业服务中心

2、中小企业发展交流活动

以推动XX市工业高质量发展、提升企业发展质量效益为重点，以智能制造、创业创新发展为主要方向，由相关市领导带队，组织我市骨干中小企业负责人赴江苏、浙江等发达地区、知名高校学习交流，到标杆企业进行现场考察、交流研讨，开拓视野，学习借鉴先进经验，进一步提升中小企业负责人创新发展水平。

牵头及服务部门：市工信局，市中小企业服务中心

3、工业先进科技成果推介会活动

邀请日本汽车制造、工业设计、新能源开发等技术专家来XX开展讲座、到企业现场指导，同时邀请日本中小型企业和技术研发机构到XX和本地企业进行交流，在技术、企业、产品、人才四个方面交流对接，充分利用双方优势，加快技术成果应用，促进XX中小企业发展。

牵头及服务部门：市工信局、科技局，市中小企业服务中心

4、企业上云上平台活动

针对不同行业、不同发展阶段的企业，根据其个性化需求，开展差异化的“企业上云”活动，围绕重点行业，筛选一批企业开展试点，帮助中小企业编制上云解决方案，应用成熟的设计、管理、仓储、供销、生产等云应用软件和云服务，降低中小企业信息系统构架成本，帮助企业快速形成信息化能力，逐步实现云计算深度应用。

牵头及服务部门：市工信局，市中小企业服务中心

5、螺蛳粉行业产教融合服务活动

发挥产教融合优势，面向螺蛳粉产业和企业两个层面，从技术质量、运营管理、人才交流等方面，开展企业调研、同业交流，以及两化融合小微服务活动，在企业调研基础上，选择5家典型企业，利用校企合作优势，聚焦痛点问题，为企业提供吹糠见米的小微技术质量解决方案、互联网+精益管理解决方案，支持产业转型升级。

牵头及服务部门：市工信局、鱼峰区工业园区管委会

6、中小企业文体交流活动

举办中小企业职工气排球、羽毛球、篮球、乒乓球比赛及太极拳展示等活动，为企业之间提供相互了解，增加交流的机会和平台，提振企业员工精神面貌，提升职工队伍凝聚力。

牵头及服务部门：市工信局、企业家联合会

六、活动要求

（一）明确责任，务求实效。服务月各成员单位、各金融机构和服务机构要“服务上门，活动下沉”，针对企业的服务需求制定具体有效的服务方案，牢固树立心系企业、服务企业的公仆意识，根据本单位的职能和工作任务，创新工作思路和方法，切实帮助企业解决一些实际困难和问题。

（二）加强沟通，形成合力。各县区人民政府、工业园区管委会要加强与各部门的沟通联系，及时了解和掌握本辖区企业的服务需求和经营动态，对服务过程中发现的困难和问题，及时给予协调解决；问题涉及到多个部门和单位的，要及时上报市服务月活动领导小组办公室统筹协调，确保活动取得实效。

(三)营造氛围，广泛宣传。各有关部门、各县区人民政府、工业园区管委会要主动向媒体提供活动开展动态、典型经验以及有影响力活动事项的新闻素材或稿件，各新闻媒体要充分利用电视、广播、报刊、网站、简报、微信平台等加强宣传报道，营造全市上下服务企业的良好舆论氛围。

（四）加强督导，严明纪律。市委督查室、市政府督查室和市服务月活动领导小组办公室要加强对各单位服务活动的指导协调和工作督查，及时沟通情况，合力推进各项工作的有效开展。

七、实施步骤

（一）征集服务需求（4月）

在服务月活动正式启动前，各县区人民政府、工业园区管委会对辖区内的中小企业开展服务需求征集工作，服务月各成员单位、各金融机构、服务机构结合自身的工作职能，携手各县区人民政府、工业园区管委会针对收集到的企业需求，拟定相关的服务月活动工作方案，以便于在服务月活动期间有针对性的开展相关活动。

（二）启动各项服务（5月-7月）

按照服务月的工作计划安排，在7月之前全面实施各项主要服务活动。

（三）活动总结（8月）

根据服务月期间开展的各项活动，各牵头部门、各县区人民政府、工业园区管委会要对开展活动的实施情况进行总结，并将活动开展情况以图片和文字形式上报服务月活动领导小组办公室。同时，对服务期间各项活动当中企业提出的问题和建议，由各牵头部门负责做好对企业相关问题的逐条梳理，对可以解决的和暂时不能解决的问题都要以书面形式反馈给企业，并将反馈情况汇总报服务月活动领导小组办公室，形成全社会为中小企业提供优质服务的长效机制。

篇七：中小企业服务月活动方案

为进一步完善我市中小企业服务体系，促进全市中小企业和非公经济平稳健康发展，现就开展全市中小企业服务年活动制定以下方案：

一、指导思想和工作目标

（一）指导思想：认真贯彻落实中、省扶持小型微型企业健康发展的有关政策措施，以改善中小企业发展环境为重点，以服务企业、提高效能、保持中小企业平稳健康发展为核心，加强政策引导，强化公共服务，帮助企业解决发展中的主要困难和突出问题，建立服务中小企业的长效机制，确保全市中小企业各项目标任务顺利完成。

（二）工作目标：围绕“服务企业、助力成长”的主题，充分调动各方积极性和创造性，整合各类有效资源，切实为中小企业多办事、办实事、办好事，为中小企业送政策、送服务、送温暖，营造全社会关注、服务中小企业的良好氛围。今年，全市中小企业力争实现营业收入740亿元，同比增长28。25%；完成增加值250亿元，同比增长25。63%；新增中小企业2500户，新增从业人员10000人；非公经济增加值占GDP比重提高0。3个百分点，达到49。06%。

二、组织机构

为加强对中小企业服务年活动的组织领导，市局成立了中小企业服务年活动工作领导小组：

组长：XXX、

副组长：XXX、XXX、XXX、

成员：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、

领导小组办公室设在市局县域工业办，具体负责开展企业服务年活动的综合协调和日常工作。

三、工作重点和服务内容

(一)加强政策引导，优化发展环境。一是部门联动，抓好政策宣传服务。按照各司其职、各负其责的原则，组织促进中小企业发展联席会议成员单位共同开展宣传活动，形成部门联动、声势浩大的社会宣传活动，推动现有各项政策深入人心并贯彻落实。在全市主流媒体加大典型宣传活动，树立创业有功理念，鼓励企业做大做强。二是印发中小企业政策法规汇编，分发到所有中小企业，使企业了解国家促进中小企业发展的大政方针，尤其是国家和地方制定的税费优惠扶持政策，进一步坚定企业发展的信心。三是各级中小企业主管部门切实转变工作作风。在全市中小企业范围内开展“三解三问”，由市局领导带队，赴10县区、20户重点企业，实施送政策、解难题、促发展活动。四是为中小企业发展提供好全方位的公共服务。组织开展解读支持小型微型企业发展政策学习活动。通过各种方式充分调动各类社会服务资源参与服务年活动，加快中小企业服务平台建设，形成全社会为中小企业提供优质服务的长效机制。五是加强调研，积极制定地方扶持中小企业发展的措施。在全面贯彻落实中、省、市扶持中小企业发展政策措施的基础上，加强调研，掌握全市中小企业尤其是小型微型企业的发展现状和面临的困难及问题，发挥相关职能部门作用，齐抓共管，积极制定解决中小企业发展面临的具体困难和突出问题的措施，重点在解决体制性、机制性和结构性问题上进行探索，力争有新的突破。六是优化发展环境，组织开展企业减负专项整治活动。健全和完善中小企业维权投诉机构，确保投诉渠道畅通，及时受理企业投诉举报，依法维护中小企业合法权益，围绕中小企业诉求，开展服务承诺活动，营造全社会关心支持中小企业发展的良好氛围，按照中、省统一部署，组织开展企业减负专项治理行动。

（二）投资融资服务。一是积极做好银企对接信息对接活动，提高银行业金融机构对小微企业贷款增速和规模。大力发展各类融资服务机构，鼓励典当行创新业务品种，探索小额贷款公司、股权融资等其它融资渠道，形成以银行业金融机构为主渠道、其它融资服务机构为补充的多层次融资服务网。二是今年四月中下旬启动全市银企推介会暨“融资超市”启动仪式，建立融资网络平台。力争征集融资需求企业达40户以上，落实资金需求17亿元，其中固定资金贷款需求10亿元，流动资金贷款需求7亿元，征集企业项目推介材料60份。三是印制XX市融资服务手册、XX市融资项目推介手册200本，为银企沟通协作提供翔实资料，帮助企业解决融资难问题。四是开展中小企业直接融资咨询活动，计划于5月份举办中小企业直接融资培训班。按照省中小企业促进局《关于进一步加强中小企业信用担保体系建设工作的实施意见》，结合我市实际切实推进和加强中小企业信用担保体系建设，今年将培育2个中小企业融资担保公司和5个小额贷款公司，积极争取信用担保政策扶持和享受税收优惠政策。全力推进与各商业银行签订中小企业融资服务战略合作协议，每季分别在各县区、行业协会进行银企对接活动。

（三）创业创新服务。一是加强科技创新基础管理服务工作。以落实“一张八表”科技创新工作内容为抓手，掌握并反映中小企业科技创新活动，以宣传引导和政策扶持相结合，营造良好的服务创新发展工作氛围。着力推进以企业为主体的创新能力建设、企业技术改造、新产品开发、品牌培育、专技人才队伍建设等基础服务工作。二加大品牌培育工作力度，创新品牌培育方式。今年在品牌培育上力求实效，市局将联合七部门出台市级“名优特”产品认定办法和措施，扩大特色产品市场，奠定我市名优特产品创建市级、省级及国家级名牌产品的基础。确定一批企业指导其创名牌产品，制定重点企业产品品牌升级目标计划。三是进一步强化科技创新能力建设。一是立足省级企业创新研发中心建设，当年再争取6到10户企业创建省级企业创新研发中心。二是创造条件推进市级企业研发中心的认定和政策性扶持。按照省中小企业局十二五科技创新专项规划提出，要求创建一批市级企业创新研发中心。三是对现有省级企业创新研发中心进行调研和跟踪服务，指导企业加快科技创新能力建设，总结中小企业创新研发机构建设的先进经验。创建产学研示范基地，力争在全市范围内抓一个产学研示范基地，在产业性技术攻关、科技成果应用和转化等方面进行抓点示范。

（四）转型升级服务。一是以招商引资为抓手，以重点项目建设为支撑，培植发展一批专业化程度高、配套能力强、产品特色明显的协作配套型中小企业以及劳动密集型产业。今年力争投资1000万元以上新入园企业达62户以上，做强园区经济，发挥聚集效应。二是要以基础设施建设为突破口，充分利用中省项目政策，抢抓统筹城乡发展机遇，集中各方力量，全力推进集中区道路、电力、供水、通讯、垃圾污水处理以及标准化厂房建设等基础设施建设，要使县域工业集中区基础设施建设投资增长达到50%以上，达到30亿元。每个集中区都要建成5000平方米以上的标志性标准化厂房，真正成为小微型企业发展的孵化器。二是加快出台《XX市劳动密集型产业（中小企业）发展专项资金管理办法》，催生小微企业，吸引投资者兴办劳动密集型产业，促进产业结构优化升级，扩增全市经济总量，拓宽就业渠道，加快实体经济的发展壮大。三是发挥市中小企业服务中心的龙头作用，协调相关部门，推进市县两级中小企业公共服务平台网络和市中小企业综合服务大厅建设，快捷方便地解决全市中小企业发展的共性需求，为全市中小企业提供反映诉求、寻求帮助、获取信息、学习交流、提升素质和享受公共服务的一站式服务窗口，力争服务满意率在95%以上。四是充分发挥我市民营企业协会服务协调作用，广泛联系并整合优势服务机构、优秀服务专家团队、优质服务产品，推动公益性与市场化服务机构的结合。五是继续办好西洽会、第9届中国国际中小企业博览会和第7届APEC中小企业技术交流暨展览会，支持企业通过应用电子商务、参加展会、开展区域合作等形式不断拓展国内外市场。

（五）管理提升服务。加大对中小企业从业人员培训教育的投入力度，精心组织、积极筹备各种专门性、经常性的培训教育活动，提升全市中小企业经营管理人员的职业能力、战略眼光、经营思维和理论水平。今年的培训主题是立足人才培训基础性作用的发挥，继续实施好国家中小企业银河培训工程，重点开展中小企业服务体系、职业技能和信息化、煤矿安全生产、节能降耗、统计监测等五大类培训项目，参训人数达到300人。不断拓宽培训领域，聘请相关知识领域的专家前来授课，把培训任务与培训需求相结合，把企业现代化管理与企业信息化建设相结合，力求在举办方式和培训内容上有所创新，做到按需施教，注重实效。

（六）信息化推进及舆论宣传服务。一是扎实推进企业信息化。加强对我市列入全省首批信息化应用示范试点企业的指导和服务，促进企业信息化深度应用水平，示范带动全市更多的中小企业利用信息技术提高研发、管理、制造和服务水平，提高市场营销和售后服务能力。二是积极创建“数字企业”。按照省局《关于在全省开展电信业推进中小企业信息化暨万家“数字企业”建设工作的通知》要求，积极开展“数字企业”建设工作，今年将完成60户“数字企业”创建任务。三是加快完善分网体系建设。加强对已建成的县区9个分网的指导和督促检查，加大信息上传数量，加快信息上传速度，提高信息质量，提升办站质量和水平，更好的为中小企业服务。对已纳入今年建设任务的宁陕、镇坪，加快建设方案设计，尽快启动建设，尽早开通运营。四是依托XX日报、XX电视台、XX市政府网站、市工信局机关网站、中小企业XX分网、《XX工业》做好XX中小企业服务年各项活动宣传工作。通过以上媒体以及通过培训会、印刷汇编等多种形式，宣传国务院扶持小微型企业健康发展政策措施及省市贯彻落实配套政策措施，提高小微企业对政策的了解，促进企业发展壮大。

四、时间安排

全市“中小企业服务年“活动从4月1日开始，到12月底结束，共分三个阶段。

（一）宣传发动阶段（4月1日至4月10日）

制定企业服务年活动实施方案；召开动员会，统一思想，部署工作；建立领导联系重点企业制度；对企业当前急需解决的困难和问题以及其它服务需求进行初步调研和摸底，确定重点服务企业名单；确定《企业服务年活动进程表》；拟定年度走访企业名单及时间表等。

（二）组织实施阶段（4月11日至12月10日）

全面开展企业服务年各项活动。按照活动的细化方案，认真抓好工作落实，确保各项活动顺利进行；深入重点服务企业摸底调研，认真听取企业意见和建议；创新思路，用好政策，积极为企业出主意，想办法，千方百计为企业排忧解难；领导小组定期召开专题会议，及时了解活动进展情况，研究讨论需要解决的重大问题和难题；加强沟通协调和督查力度，确保企业当前存在的问题和困难能够在最短的时限内得以解决；在新闻媒体上播放优秀企业家创业奋斗专题片，激发全市民营企业家干事创业的积极性，掀起大力发展民营经济的新高潮；加大宣传力度，及时对各项活动进行跟踪报道，不断扩大中小企业服务年活动的影响。

（三）总结回顾阶段（12月10日至12月31日）

对各县区开展企业服务年活动情况进行认真总结，并及时将工作总结报局企业服务年活动领导小组办公室。活动领导小组办公室将对服务企业年各项活动进行全面总结评比，表彰在活动中表现出色的先进单位和个人。

五、工作要求

（一）统一思想，提高认识。全市中小企业主管部门要树立心系企业、服务企业的公仆意识，充分认识开展企业服务年活动的重要性和必要性，切实增强为企业服务的紧迫感和责任感，使企业服务年活动成为促发展、扩内需、保增长的重要保障。

（二）精心组织，明确责任。企业服务年活动由市局统一组织，县区中小企业主管部门分别制定具体实施方案，服务活动要务求实效，切实解决影响企业发展的突出问题。领导小组每月至少集中办公或现场办公一次，解决企业亟需解决的问题。需要上级部门协调解决的问题，要及时报告并抓好跟踪落实。县区局应将活动实施进度及有关情况按月反馈给市局领导小组办公室。

（三）强化服务，加强督导。要按照多服务、少干预，多帮忙、不添乱的要求，切实为企业办实事、办好事。到企业调研和现场办公，要轻车简从，不给企业增加负担，不影响企业的生产经营。要把集中活动与长效服务结合起来，把转变职能与改善服务结合起来，积极探索在新形势下为企业提供长效服务的新途径，真正做到措施得力、服务优质、效果明显、企业满意。了解企业对职能部门的意见，总结推广好的经验和做法，及时解决存在的问题

（四）加强宣传，营造氛围。通过电视、报纸、互联网、手机短信等多种媒体，重点宣传中省市扶持中小企业发展的政策措施，宣传企业创新发展的典型，宣传为企业服务的先进单位与个人等。市局服务年活动领导小组办公室要及时掌握动态，及时交流宣传活动情况和工作经验。